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人类该如何定义与AI的关系
栏目分类:新闻资讯   发布日期:2016-11-14   浏览次数:

山东达内 讯 北京时间11月14日消息,据外媒报道,半个多世纪以来,人工智能(AI)一直让人类着迷。早在1947年,阿兰图灵(Alan Turin)就在伦敦的一场演讲中首次公开提到了计算机智能。 最近,关于AI越来越强大的报道更是经常见诸媒体报端,从AlphaGo击败围棋大

  山东达内讯 北京时间11月14日消息,据外媒报道,半个多世纪以来,人工智能(AI)一直让人类着迷。早在1947年,阿兰·图灵(Alan Turin)就在伦敦的一场演讲中首次公开提到了计算机智能。

  最近,关于AI越来越强大的报道更是经常见诸媒体报端,从AlphaGo击败围棋大师李世石,到微软的种族主义AI聊天机器人Tay,再到机器学习领域的其他许多新发展。作为曾经科幻小说中的神秘设备,AI正逐渐变成现实——而人类将必须处理自己与AI的关系,并且宜早不宜迟。

  在社交网站LinkedIn上一篇名为“下一场性爱革命将是数字化”的文章中,Human Longevity公司联合创始人皮特·戴蒙德斯谈及了这种关系。戴蒙德斯指出,最近的报道显示,越来越多的日本人在放弃性爱和恋爱,同时越来越多的男性群体称,相比真实的人,他们更倾向拥有虚拟女友。

  “这还只是开始,”戴蒙德斯说。“随着虚拟现实(VR)变得更为普及,其主要运用之一将不可避免地包括VR色情。它将更加强烈、生动和令人上瘾——而且随着AI上线,我相信AI版阿凡达和机器人恋爱将会激增,就类似于科幻电影《她》和《机械姬》中所描绘的那样。”

  尚处于萌芽状态的人类与AI关系

  仔细想一想,戴蒙德斯实际上不就是在说,人类将开始与AI机器人发展关系么?鉴于一些男性更喜欢虚拟女友的例子,这并不难让人相信,但我们距离创造能够也爱你的机器人还有多远?

  要回答这个问题,首先我们必须弄清AI到底是什么,以及AI对公共世界代表着什么?AI有两种基本类型:强AI、应用或“弱”AI(技术上来说,还有第三种认知模拟AI,但这里主要讲前两个)。

  强AI现在还是半成品,但是其最终目标是打造拥有智能,与人类别无二致的机器。麻省理工学院AI实验室的Joseph Weizenbaum形容,强AI的最终目标“基本就是按照人的模子创造一台机器,这个机器人拥有童年、像儿童一样学习语言,通过自己的器官感知世界来学习知识,最终像人类一样思考。”

  强AI就是你在电影中看到的那种AI,例如在《终结者》中反抗人类的天网,或者是《2001:太空奥德赛》中的HAL 9000机器人。据推测,当这种超人智能成为可能并且上线时,我们将引发“奇点”。这类AI离实现仍然很遥远——如果它是可能的话。

  弱AI或应用AI则是你经常在新闻中看到的AI。眼下的智能设备通常都依赖于某种类型的弱AI。它们能够“学习”,甚至能编写自己的代码,但功能仅限于少数任务。

  包括AlphaGo在内,这类驱动智能汽车、聊天机器人、引导我们通过客户服务的程序均属于弱AI或应用AI。它们本质上就是复杂的类人输入/输出系统,专攻于某一个领域,与人类智能很容易区分。

  交谈的能力

  眼下,俘获我们注意力的AI似乎都是类人的输入/输出系统。要对其进行衡量,最好的方法是测试它与人类交谈的能力。我们总是用图灵测试来判断某物是否智能。如果一个程序能够与人类交谈,普通用户就会将其称为AI。

  如果通不过图灵测试,即使它很接近,我们知道屏幕另一边的那个东西并不是AI。不过,即使我们知道自己正在和AI聊天,而且它能够熟练地引导对话,但我们常常会惊讶于该对话感觉如此像人类,以至于我们无法消除疑虑,并无法忘记自己在和机器对话。

  不幸的是,即使是在所专注的微型领域,眼下AI也常常无法通过会话。我们在与聊天机器人的对话中就能发现这一点。随着微软和Facebook在今年早些时候推出聊天机器人,许多公司开始转向对话技术,来帮助提高客户参与度。但即使是以客户服务和支持系统强大的Salesforce也指出,聊天机器人仍未达到它所需要的成熟程度。解决该问题的唯一方法似乎是,让这些系统表现地更像人。

  向AI灌输情感

  如何才能让弱AI更像人?一种方式是向其灌输情感,或至少训练其模仿情感。眼下,一家名为Koko的公司正专注于此。该公司联合创始人Fraser Kelton在《快公司》杂志上的一篇文章中称,聊天机器人需要拥有更多的人类感觉。“作为一项服务,我们致力于为任何语音或消息平台提供同感能力,”他说,“我们认为,这是人机聊天中一个关键的用户体验。” Koko公司将同感能力API授权给其他公司的聊天机器人,该文章形容称,这就像为机器人安装一颗心脏。

  能够理解人类情感微妙差异的AI能够带来许多好处。最近的一项研究显示,Siri等智能手机助手在回应用户抱怨敏感问题时的表现非常糟糕,甚至会在用户就强奸、性骚扰和性虐待问题寻求帮助时嘲笑用户。在一项关注未来20年健康问题的研讨会上,美国东北大学副教授Carl W. Nelson指出,“大数据在机密性等方面确实存在挑战,但它也能用于帮助进行决策制定,或者直接作出判断”。然而如果没有适当的人类情感知识引导,自动化医疗诊断系统很难说成熟。

  因此,虽然弱AI也需要理解并模仿人类情感,但我们也面临许多风险。比如,弱AI是否会假装识别出用户的状况,甚至反馈线索让用户产生情感反应?又比如,对这些机器人了解甚少的用户是否会不把其当做机器人看待?

  对社会的影响

  显然,随着时间的推移,技术将继续让我们吃惊。虽然许多科幻电影早有过探索,最近的许多技术进步和最新科幻剧集《西部世界》让我们意识到,我们需要尽早处理AI的伦理问题。

  这些伦理问题不只包括AI是否拥有感情或者权利,而且还包括对社会的影响。比如,你如何向儿童解释,这个看起来像人一样的管家并不是人类,因此你可以把他扔到垃圾堆;或者就像《西部世界》中的那样,“杀死”或“强奸”他们并没有问题,因为他们实际上并不是活的生命。

  这些都是我们未来必须面对的问题,而且想要得到答案并不容易。最终,我们将必须定义与AI的关系,并且找出那条模糊的细线,区分出强AI和弱AI。希望,当我们像照镜子般看着这些人造物时,我们能够学到更多,并且强化我们自己的人性,而不是暴戾地放弃它,或者让其像雨中的眼泪般被冲走。(编译/扬帆)

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